Роспотребнадзор в суде защитил интересы потребителя

В Калининградской области управление Роспотребнадзора в рамках реализации судебной защиты прав потребителей обратилось в суд с исковыми заявлениями в защиту интересов потребителя, чьи права нарушены ИП Хачатрян Ш.В.

Предметом договора, заключенного потребителем с ИП Хачатрян является доставка и монтаж окон ПВХ. Общая стоимость работ по договору составила 25000 руб.

Исполнитель обязательства по договору не выполнил, к работе не приступил.

Потребитель неоднократно обращался к индивидуальному предпринимателю с требованием выполнить предусмотренные договором работы работ либо вернуть уплаченную предоплату в размере 15 000 рублей. Вместе с тем, указанные требования не удовлетворены, прокомментировали в Калининграде  сегодня, 25 октября 2023 года, собкору ИА Прибыль RU в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.

Управление обратилось в суд с исковыми требованиями о понуждении ИП Хачатрян Ш.В. расторгнуть договор и вернуть сумму предоплаты, взыскать в пользу потребителя неустойку за нарушение сроков оказания услуги и возмещение морального вреда в размере 10 000 рублей.

Мировым судьей 8-го судебного участка Московского судебного района Калининграда заочным решением исковые требования Управления в защиту прав потребителя удовлетворены.

Суд решил взыскать с ответчика в пользу потребителя 75000 рублей, из которых 15000 рублей — денежные средства, уплаченные по договору, 25000 рублей — неустойка за нарушение срока оказания услуги, 10000 рублей — компенсация морального вреда и 25000 рублей — штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителей.